Sinds 28 juni ben ik werkzaam bij dit leuke bedrijf.
Na 2 hele leuke gesprekken voelde ik mij direct thuis en heb ik ook keihard zitten duimen dat het wederzijds was. En toen kwam het verlossende telefoontje dat ik was aangenomen. Als een klein kind zo blij was ik.

Dan breekt je eerste werkdag aan. Altijd spannend, maar vol goede moed stapte ik in mijn bolide. Wat mij het meeste is bijgebleven en opgevallen van die dag is dat iedereen zo vriendelijk was en direct een praatje met je maakte. Zo voel je je pas thuis!

Op mijn eerste werkdag was het al meteen een gezellig samenzijn, want het Nederlands elftal moest voetballen. Wat een ontzettend gezellige sfeer.
Vervolgens hadden we ’s woensdags meteen een bbq met de afdeling. Ik heb vreselijk gelachen en heerlijk genoten op het prachtige dakterras van Sarah.

Ik vind het leuk dat ik de kans heb gekregen om hier bij deze ‘familie’ te mogen komen werken.

Het is alweer een tijdje terug dat het Nederlands elftal in de WK-finale stond en fonq.nl een door Marco van Basten en Johan Cruijff gesigneerd shirt zou verloten onder haar Facebook fans.

De winnaar (Marc) genoot echter nog van een heerlijke zomervakantie. Gisteren heeft deze voetballiefhebber zijn ingelijste shirt in ontvangst mogen nemen in de showroom van fonq.nl. Een van de kids vroeg nog of ze het shirt aan mocht trekken, maar dat vond papa toch niet zo’n goed idee! Wij zijn ervan overtuigd dat dit unieke shirt is weggegeven aan een echte voetballiefhebber.

Dag 1

Vandaag de eerste dag van het W.K. De eerste dag alleen trainingwedstrijden. Alhoewel er van wedstrijden (training of niet) weinig sprake was. Van zeilen allerminst. We hebben geloof ik meer gezwommen dan gezeild. Er was windkracht 4 voorspeld, maar uiteindelijk werd het een flinke 6, met windstoten tot 29 knopen. Dat maakte het te water laten van het bootje extreem moeilijk, want we lanceerden aan lagerwal. D.w.z. dat de wind haaks op de kust staat van waar je vertrekt (dat je dus recht tegen de wind in moet wegzeilen). Daarbij werden we direct omgeblazen en dreven we tegen de wal aan. Gelukkig hadden we de boot direct weer recht en konden we normaal wegvaren. Upwind zeilen ging er goed, en van de enkele boten die het water op durfden konden we de meesten zo voorbij varen omdat die ondersteboven wat ronddobberden.

Op één boot waren wij zeer jaloers, omdat die met Genaker in vol planee over het water stuiterden. In deze wind kostte het extreme moeite om de boot überhaupt recht te houden, maar vol downwind op meterhoge golven met gehesen genaker moest dat ongelofelijk hard gaan, dus zeker de moeite waard om te proberen. Helaas ging het in de eerste poging direct fout. Bij het hijsen zag ik ineens de mast voorbij vliegen, wat betekende dat de boot met de neus in een golf was gedoken, daardoor direct stil stond en wij er in volle vaart voorbij vlogen. Bij de meeste vervolgpogingen was er wel een keer een windvlaag die ons over de boot heen lanceerde, dus het is ons niet een keer gelukt om de genaker te hijsen.

Gelukkig waren het pas de oefenwedstrijden en schijnt het morgen nèt ietsje minder hard te gaan waaien. We hebben deze winden eerder gevaren en we zouden het in principe moeten kunnen, dus als we morgen beter recht kunnen blijven zullen we een hele grote voorsprong kunnen behalen.

Nadat we met pijn en moeite terug naar wal zijn gevaren, kwamen we er op de kant achter dat we de beugels van het zwaard ernstig verbogen hadden, wat ons bootje effectief onbruikbaar heeft gemaakt. Op dit moment kunnen we niet meer zeilen, maar de wedstrijdleiding is voor ons nieuwe beugels aan het regelen. Morgen komen we erachter of dat ze gelukt is of dat we misschien de eerste dag al moeten missen… Dus wordt vervolgd.

Met vriendelijke groet,
Frank van Leeuwen & Lennart van den Dool A.K.A. Team Submarine (Zeilnummer 654)

P.S.
Vandaag nog geen foto’s, maar om het een beetje goed te maken, bijgevoegd een kleine afbeelding met uitleg voor bovengenoemde termen.

Na bijna een maand werkzaam te zijn bij fonq.nl, lijkt het mij deze aanhef wel gerechtvaardigd. Als nieuwe “fonq o fiel”, ben ik in een warm bad terecht gekomen. Na bijna vier maanden gedwongen thuis te hebben gebivakkeerd, was ik heel blij dat ik weer aan de slag kon. Mijn vorige functie als bedrijfsleider in een Cash & Carry voor bloemisterijartikelen kwam plotseling na 10 jaar ten einde, zodat ik genoodzaakt was om wat nieuws te zoeken. Mijn eerste gevoel bij fonq was meteen goed. Dit alleen al gebaseerd op de informatie op de website. Een gedreven team met de insteek om het vooral samen te doen. Alleen dan kan je succes boeken. Daar wil ik graag bij horen. (Ondanks het feit dat mijn leeftijd net iets boven het gemiddelde uitsteekt)

In mijn functie als Store Manager Showroom, ben ik in de gelukkige positie dat ik een aantal collega’s naast me heb, die mij op ieder gevraagd moment, met hun verkregen ervaring kunnen adviseren. Dit is helaas nodig bij zo’n enorm uitgebreid productassortiment, van bijna 80 webshops! Vele klanten hebben inmiddels de weg naar de showroom gevonden om verschillende redenen. Is het niet om een product af te halen dan wel om een bepaald product te zien en meteen mee te nemen. Het is fijn om te zien dat dit vele positieve reacties oplevert. Ondanks dat het grootste gedeelte van de orders via het internet plaatsvindt, is er altijd een groep mensen die het toch prettig vind om een persoonlijk contact aan te gaan in de showroom en zich daar graag laten adviseren over een bepaald product. Dit concept spreekt mij als “verkoopdier” natuurlijk het meeste aan. De klanten behandelen, zoals jij ook graag behandeld wilt worden!!

Lieve collega’s, dank voor het beroep wat ik altijd op jullie mag doen en ik hoop nog een lange tijd deel uit te maken van dit team!

Regina Groeneweg.

Op 3 mei 2010 ben ik begonnen bij fonq.nl.

In het begin wist ik totaal niet wat mij te wachten stond en ik ging er maar gewoon voor. Na een tweetal zeer positieve gesprekken voelde ik me al gelijk thuis bij fonq. Dit kwam mede door de goede ontvangst en de gezellige mensen.

Toen begon mijn eerste werkweek. Ik werd ingewerkt op verschillende afdelingen, dit was om de structuur van het bedrijf te begrijpen. Ik ben aangenomen bij fonq voor de afdeling ‘Klantenservice’. Het was een zeer interessante eerste week. Gelijk de eerste vrijdag was er de officieel opening van de Showroom en kon ik gelijk meefeesten. Dit was natuurlijk een heel mooie welkom.

Ik had hiervoor nog totaal geen ervaring op het gebied van klantenservice. Dus het was allemaal erg nieuw voor mij. Ik ben erg goed ontvangen en durfde daarom ook veel vragen te stellen aan mijn collega’s. Door het (te) veel vragen, ken ik uiteindelijk wel de meeste en belangrijkste regels van het bedrijf.

De sfeer binnen het bedrijf is echt zeer uniek te noemen. Natuurlijk zijn er verschillende afdelingen, maar niemand voelt zich groter of hoger dan een ander. En dat spreekt mij zeer aan. Iedereen is gelijk. Dat merk ik ook echt aan hoe ik met de collega’s binnen het bedrijf kan praten. Met iedereen valt een grapje te maken, maar we weten allemaal ook wanneer we serieus moeten werken.

Fonq.nl wordt met de dag groter. Dit is te merken aan de drukte op de werkvloer. Hierom worden ook steeds meer mensen aangenomen. Iedereen word goed verwelkomt en het is dan ook leuk om mijn eerste ervaringen gelijk mee te delen aan de nieuwe collega’s.

Nu 3 maanden later ga ik nog steeds met veel plezier naar werk toe. De sfeer is nog steeds even goed als in het begin en ik ken de mensen nu allemaal een stuk beter.

Fonq.nl.nl is bezig om te groeien naar een van de grootste internet webwinkels van heel Nederland en ik zou hier dan ook in de verdere toekomst deel van uit willen maken!

Raza Hanif

Wat is er nodig voor een geslaagde werkborrel & barbecue? Niet eens zo gek veel! Een paar picknicktafels op de parkeerplaats, een bar waar je je eigen biertje kunt tappen, een mobiele speaker met een goede muziekselectie en niet te vergeten natuurlijk schalen vol heerlijk eten en twee mannen achter de barbecue. Saté, spareribs, hamburgers; aan de vleesliefhebbers van fonq.nl was gedacht.

Het heerlijke zomerse weer zorgde er voor dat er tot diep in de nacht nog personeel op de Radonweg aanwezig was. Nog lang nadat de laatste spareribs op waren, zaten we nog heerlijk te genieten in de buitenlucht. Hoewel de avond begon met ietwat serieuze gesprekken over werk, een paar biertjes verder ging het al snel over de WK Finale en stonden we met enige jaloezie te luisteren naar de collega die nog een ticket hiervoor had weten te bemachtigen. Het eten was heerlijk, het bier vloeide rijkelijk en de sfeer was fantastisch!

1 mei van dit jaar ben ik lid geworden van de fonq familie. Op die dag ben ik aan mijn avontuur als junior webshopmanager bij fonq begonnen. Het is dezelfde functie zoals Martijn en Nico deze eerder hebben besproken. Het betekent dat ik verantwoordelijk ben voor het beheer van de sites op het gebied van tuinieren, barbecues en gereedschap. Momenteel is dan ook een drukke maand waarin iedereen in de tuin wil genieten van zijn barbecue, skottelbraai en vuurkorf. Ik had op geen beter moment kunnen beginnen! Voordat ik bij Fonq aan de slag ging heb ik mijn studies vrijetijdskunde en commerciële economie afgerond en een eigen webwinkel beheerd. Met een grote passie voor e-commerce en marketing waan ik me bij fonq in het paradijs.

Inwerken

De eerste weken van mijn nieuwe job bestond uit een inwerkprogramma waarin de collega´s, de diverse systemen, afdelingen en onze producten beter heb leren kennen. Naast het opdoen van kennis heb ik vaak meegedraaid in onze nieuwe showroom. Het is bijzonder leerzaam om te praten met onze klanten over onze producten en dienstverlening. Niet alleen de mensen in de showroom maar ook de mensen van de klantenservice hebben dagelijks contact met onze klanten. Op- en aanmerkingen neem ik dan ook direct mee in het verbeteren van onze shops. Mijn functie is zeer divers en dat is juist wat het zo uitdagend maakt. Als webshopmanager duik je onder in de assortimenten, online marketing en hou je de concurrentie scherp in de gaten. Dat betekent dat je het ene moment aanbiedingen bedenkt en het andere moment informatie voor een klant opzoekt. Bij het schrijven van dit artikel is het lastig om niet in clichés te vervallen. Maar ja, werken bij fonq is nu eenmaal leuk, uitdagend, geen dag is hetzelfde en ik leer nog elke dag bij.

De organisatie

De eerste twee maanden zijn bijzonder hard gegaan, mede door de goede sfeer in het bedrijf. Het is te vergelijken met een grote familie; er hangt een fijne informele sfeer waarin iedereen voor elkaar klaar staat. Aangezien Fonq nog steeds volop groeit zal de fonq family tree steeds meer groeien. Ik hoop aan die groei binnen het bedrijf bij te kunnen dragen met mijn kennis en inzet.

De oranjegekte had al eerder toegeslagen bij fonq.nl maar bereikt nu zijn hoogtepunt nu ‘we’ de finale hebben behaald. Aanstaande zondag duimen alle medewerkers voor ons Oranje dat tegen Spanje kans maakt op de wereldbeker.

Met al onze eigen fans delen wij graag onze voorliefde voor het Nederlands Elftal. Speciaal voor onze fans op Facebook hebben wij een uniek oranje shirt weten te bemachtigen. Dit prachtige oranje shirt is gesigneerd door voetballegendes Johan Cruijff en Marco van Basten. Een certificaat van echtheid is ingesloten. Dit ingelijste shirt is een bijzonder collectors item voor alle voetbal- en oranjefans.

Het unieke shirt wordt verloot onder al onze Facebook fans. Iedereen die nu al fan is én iedereen die zich vóór het eindsignaal aanstaande zondag aanmeldt als fan maakt kans om te winnen!

Op onze Facebook pagina houden wij onze fans op de hoogte van alle nieuwtjes in en rond fonq.nl. Onze blogs worden gelinkt op de Facebook pagina en uiteraard kan er gereageerd worden op alle berichten. Of vink simpelweg de ´vind ik leuk/like’ knop aan. Wij horen graag van onze fans! Kom in contact met de fonq.nl medewerkers of profiteer van bijzondere acties. Er zijn kortom genoeg redenen om ook fan te worden.

Lees hier de voorwaarden (zo mogen fonq.nl medewerkers bijvoorbeeld niet meedoen) voor deze actie en meld je snel aan! Alle fans die zich vóór het eindsignaal van Nederland – Spanje hebben aangemeld maken kans op deze unieke en bijzondere prijs. We zien je graag terug als Facebook fan. Wie weet hangt het shirt dan binnenkort wel in jouw huiskamer! Een uniek aandenken aan twee van de meest bekende voetbalhelden uit Nederland én ook aan het nu al memorabele WK 2010. Tot op Facebook!