Eerste maandjes bij fonq

Op 3 mei 2010 ben ik begonnen bij fonq.nl.

In het begin wist ik totaal niet wat mij te wachten stond en ik ging er maar gewoon voor. Na een tweetal zeer positieve gesprekken voelde ik me al gelijk thuis bij fonq. Dit kwam mede door de goede ontvangst en de gezellige mensen.

Toen begon mijn eerste werkweek. Ik werd ingewerkt op verschillende afdelingen, dit was om de structuur van het bedrijf te begrijpen. Ik ben aangenomen bij fonq voor de afdeling ‘Klantenservice’. Het was een zeer interessante eerste week. Gelijk de eerste vrijdag was er de officieel opening van de Showroom en kon ik gelijk meefeesten. Dit was natuurlijk een heel mooie welkom.

Ik had hiervoor nog totaal geen ervaring op het gebied van klantenservice. Dus het was allemaal erg nieuw voor mij. Ik ben erg goed ontvangen en durfde daarom ook veel vragen te stellen aan mijn collega’s. Door het (te) veel vragen, ken ik uiteindelijk wel de meeste en belangrijkste regels van het bedrijf.

De sfeer binnen het bedrijf is echt zeer uniek te noemen. Natuurlijk zijn er verschillende afdelingen, maar niemand voelt zich groter of hoger dan een ander. En dat spreekt mij zeer aan. Iedereen is gelijk. Dat merk ik ook echt aan hoe ik met de collega’s binnen het bedrijf kan praten. Met iedereen valt een grapje te maken, maar we weten allemaal ook wanneer we serieus moeten werken.

Fonq.nl wordt met de dag groter. Dit is te merken aan de drukte op de werkvloer. Hierom worden ook steeds meer mensen aangenomen. Iedereen word goed verwelkomt en het is dan ook leuk om mijn eerste ervaringen gelijk mee te delen aan de nieuwe collega’s.

Nu 3 maanden later ga ik nog steeds met veel plezier naar werk toe. De sfeer is nog steeds even goed als in het begin en ik ken de mensen nu allemaal een stuk beter.

Fonq.nl.nl is bezig om te groeien naar een van de grootste internet webwinkels van heel Nederland en ik zou hier dan ook in de verdere toekomst deel van uit willen maken!

Raza Hanif