In een platenzaak en benieuwd naar de online prijs? Pak je telefoon en…"klik".
Foto genomen met de Iphone
Resulaat na het doorsturen van de foto naar Snaptell
Volgens velen wordt Mobile Commerce binnen korte termijn een afzetkanaal om rekening mee te houden. Hoewel deze markt ongetwijfeld een groei gaat doormaken ben ik altijd ietwat sceptisch geweest over het termijn waarbinnen dit zou gaan gebeuren. Een applicatie die ik tegen ben gekomen op de Iphone heeft me er echter van overtuigd dat mobile commerce meer potentieel heeft dan ik in eerste instantie dacht.
Via de iphoneblog ben ik in aanraking gekomen met Snaptell, een Iphone applicatie, welke zijn tijd vooruit loopt. Door met het programma een foto te maken van een cd, dvd, boek of game, zoekt hij in een database bijpassende informatie met links en informatie over het product. Deze informatie wordt opgehaald via Google, Gamespot, IMDB, Wikipedia, Amazon en meer veelgebruikte bronnen. Het proces (het maken van de foto, het uploaden en het zoeken in de database) duurt niet langer dan 20-30 seconden. Voor gebruikersinformatie, prijsvergelijkingen en het direct bestellen van een order biedt de snelheid en het gemak veel perspectief.
Om terug te komen op Mobile Commerce, lijkt het me voorlopig niet waarschijnlijk dat de meeste consumenten, na het bekijken van het product op Amazon, vervolgens een bestelling plaatst via zijn telefoon. Als de consument de bestelling echter niet direct plaatst, maar wel voordelen zag in prijs of service op Amazon (of andere in de toekomst aangeboden partnershops) dan zal hij het product ongetwijfeld later op een PC opzoeken en de order plaatsen.
De functie van Mobile Affiliate Marketing zal met het ontstaan van dergelijke programma’s een vlucht kunnen nemen en mobile commerce met zich meetrekken. Of dit overwaait naar de early majority in Nederland is denk ik sterk afhankelijk van grote prijsvergelijkers als Kieskeurig en Kelkoo. Databases van dergelijke partijen kunnen het beste draagvlak vinden en zorgen voor een momentum binnen dit segment. Beide partijen hebben overigens mobiele versies van hun sites. (m.kieskeurig.nl en m.kelkoo.nl)
Op de site van Snaptell zag ik dat ook andere telefoons naast de Iphone, informatie kunnen opvragen door de afbeeldingen te versturen via een MMS.
Gebruik Snaptell ook al een aantal maanden op mijn iPhone. Overigens voornamelijk om indruk te maken over de mogelijkheden.
Het werkt op veel Nederlandse artikelen helaas nog niet, maar als verschillende shops zich hier op kunnen aansluiten zou het een mooie techniek zijn.
Ik denk dat de telefoon inderdaad voor prijsvergelijkingen en dergelijke ideaal zijn. En leuk als gadget om in een fysieke winkel prijzen te checken.
Ik ben het mobiel internet tot nu toe alleen nog maar aan het gebruiken om m’n mail te checken en de sales voor m’n websites. Maar ook bijvoorbeeld in de videotheek om op IMDB.com te kijken wat voor cijfer een bepaalde film heeft. Maar dat is allemaal informatie verzamelen. Info en nieuws sites zijn uitermate geschikt…de rest minder, vind ik.
Ik zie mezelf geen reizen boeken of een product bestellen, want het idee dat ik hele formulieren in moet vullen op dat kleine priegelige dingetje…..kost me veel te veel tijd. En een product wil je goed bekijken, dat gaat niet op zo’n klein schermpje.
Dus wat betreft de echte e-commerce geloof ik nog niet zo in het mobiel internet. Prijsvergelijkingen, nieuws en info daarentegen wel….