Wat doet u met webanalytics, Fonq.nl?

mei 7th, 2010

Met webanalytics zijn prachtige rapporten te maken. Maar alleen data verzamelen en rapporten schuiven, dragen niet bij aan de conversie. De serie ‘Wat dóet u met webanalytics?’ gaat over de verbeteringen die e-commerce organisaties realiseren dankzij de statistieken. Deze aflevering: Fonq.nl.

Via: Twinklemagazine.nl Tekst: Mark Verduyn

Fonq.nl is een webwarenhuis dat een assortiment voert van zo’n achtduizend woon,-kook,- tuin- en cadeaumerkartikelen en trok in 2009 ongeveer een half miljoen bezoekers. Hetzelfde assortiment wordt ook door veertig speciaalzaken verkocht die als nichesite een eigen domeinnaam hebben, maar die bijvoorbeeld in design veel overeenkomsten hebben met Fonq.nl. Vijf medewerkers die verantwoordelijk zijn voor online-marketing en traffic maken dagelijks gebruik van Google Analytics, zegt online-marketingmanager Jeremiah Albinus. ‘Enerzijds zetten we analytics in om de Return on Investment (ROI) van online-campagnes te verbeteren, anderzijds om de content van de landingpagina’s zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij deze campagnes.’

Webwinkels & E-mailmarketing (deel 5): E-mailmarketingplatformen

februari 15th, 2010

Als ondernemer wilt u uw marketingbudget efficiënt besteden. En alhoewel e-mailmarketing voor een kleine webwinkelier een aardige  investering kan zijn, hoeft het geen duizenden euro’s te kosten. Alleen in Nederland zijn er al tientallen e-mailmarketingplatformen te vinden. Het zijn er zelfs zoveel dat u door de bomen waarschijnlijk het bos niet meer ziet. Daarom vertellen we u in dit artikel waar u op moet letten bij het kiezen van een e-mailmarketingplatform voor uw webwinkel.

Licentiekostenchoices-for-deliberate-creators
Als  u met een e-mailmarketingplatform in zee gaat koopt u in de meeste gevallen bij dit platform een licentie. Een licentie houdt in dat u voor een vooraf vastgestelde periode gebruik kunt maken van de mogelijkheden die het e-mailmarketingplatform te bieden heeft. Het hangt van het e-mailmarketingplatform waaruit de licentie is opgebouwd. De verschillen hierbij zitten vaak in de licentieperiode; per maand, per jaar of meerjarig. Maar er zijn nog een paar andere verschillen, waar het verstandig is om bij uw keuze op te letten.

Webwinkels en e-mailmarketing (deel 4): Van subscriber tot klant

februari 9th, 2010

Het hoofddoel van het inzetten van e-mailmarketing is om middels een nieuwsbrief producten aan uw subscribers te verkopen. Dit doet u door zoals beschreven in Webwinkels en e-mailmarketing (deel 2): Content zo’n relevant mogelijke content. Deze relevantie zorgt ervoor dat de subscriber uw nieuwsbrief gaat lezen, maar hoe zorgt u er nu voor dat uw subscribers ook de producten uit uw webwinkel gaan kopen?

Dat u als webwinkeleigenaar uw producten online verkoopt heeft een groot voordeel wat e-mailmarketing betreft. U kunt namelijk vanuit uw nieuwsbrief doorlinken naar de webpagina’s van producten die bijvoorbeeld in de aanbieding zijn. Maar middels uw nieuwsbrief kunt u natuurlijk ook een product onder de aandacht brengen dat niet zo goed loopt. Hoe dan ook is het de bedoeling dat de lezer bij het lezen van uw nieuwsbrief zodanig geinteresseerd raakt in uw  product dat hij doorklikt naar uw webwinkel.  Of de lezer vanuit de nieuwsbrief doorklikt naar uw webwinkel kunt u grotendeels zelf beinvloeden. Daarom hebben wij weer een aantal tips voor u verzameld;

Webwinkels & E-mailmarketing (deel 3): Deliverability

februari 1st, 2010

Het succes van e-mailmarketing is zoals beschreven in Webwinkels en e-mailmarketing (deel 2): Content’ voor een deel afhankelijk van  een reeks door de zender beinvloedbare factoren zoals; relevante inhoud, kwalitatieve inhoud en visuele aantrekkelijkheid. De mate van deliverability is in tegenstelling tot de eerder genoemde factoren, niet afhankelijk van de verzender, maar onder andere van de mailserver waarmee de verzender werkt.

Als u een mailing opzet doet u dit met de bedoeling dat al uw contacten deze mailing ontvangen en niet slechts een percentage ervan. De mate van afleverbaarheid van uw mailings noemen we binnen de e-mailmarketing deliverability. Deliverability is binnen de e-mailmarketing belangrijk omdat u nog zo’n grote verzendlijst aan adressen kunt hebben, als er maar een gedeelte van uw mailing daadwerkelijk de inbox van de ontvanger bereikt, heeft u er natuurlijk weining aan.

Webwinkels en e-mailmarketing (deel 2): Content

januari 26th, 2010

In ‘Webwinkels en e-mailmarketing (deel 1) vertelden wij u wat een kwalitatieve verzendlijst is en hoe u deze kunt creëren. In dit artikel zal de content van een mailing centraal staan. Een mailing moet relevante content bevatten voor degene die het ontvangt om het gewenste effect te bewerkstelligen dat u bij het verzenden in gedachten had; namelijk een zo hoog mogelijke conversie. Om dat te bereiken moet de content van uw mailing ondere andere relevant zijn voor de ontvanger en visueel aantrekkelijk zijn.

Relevantie

De relevantie van uw mailing is van erg groot belang voor het succes van de mailing. Mailings worden alleen gelezen als de content de lezer aanspreekt en deze dus relevant is voor de lezer. Geen doelgroep is hetzelfde en dat geldt dus ook voor de ontvangers van uw mailings. Zo kunt u in de mailing naar uw doelgroep die bestaat uit uw huidige klanten een speciale klantenkorting geven.

Gericht Adverteren in AdWords: Goed voor je Quality Score en CTR

juli 5th, 2009
Dit artikel is geschreven voor de 11e editie van de Online Marketing Blog Kermis met als thema: “Online marketing voor ondernemers” .

Adverteren in AdWords

Het is een onmisbaar marketingkanaal voor elke  internetondernemer. Toch wordt bij veel adwordscampagnes lang niet het maximale benut uit het kanaal.  Hoog inzetten op klikprijzen en het breed opstellen van zoekwoorden zal je wellicht genoeg verkeer opleveren, maar converteert dit verkeer ook voldoende? Ook het gebruik van de home als algemene landingspagina voor alle campagnes is een fout die ik nog regelmatig tegenkom. Lang niet iedereen maakt gebruik van de mogelijkheden die adwords biedt om gerichte advertenties te maken.

blijdatikbel.nl: mobiele telefoons met een "twist"

juni 2nd, 2009
website blijdatikbel

website blijdatikbel

Na een viertal maanden van plannen, ontwikkelen, ontwerpen en uiteindelijk bouwen is op 20 mei, blijdatikbel.nl live gegaan. blijdatikbel.nl is een webshop voor mobiele telefonie. Alles wat je van een aanbieder van mobiele telefoons mag verwachten wordt in deze webshop aangeboden, maar wat deze shop uniek maakt is het principe dat je ook je mobieltje weer terug kunt verkopen aan blijdatikbel.nl, zelfs tijdens je lopende contractperiode!

Thuiswinkel Awards 2009

april 3rd, 2009

Geslaagde gala-avond in sfeervol Huis ter Duin!

Het wachten is voorbij, de Nationale Thuiswinkel Awards 2009 zijn uitgereikt! Gastheer Humberto Tan ontving de winnaars op het podium tijdens de besloten gala-avond in Hotel Huis ter Duin in Noordwijk aan Zee.

Overall winnaars publieksprijzen:

De publieksprijzen zijn uitgereikt in 11 categorieën, onderverdeeld in ‘groot’ en ‘klein’. Daaruit zijn twee overall winnaars voortgevloeid op basis van het aantal ontvangen stemmen en de hoogte van de rapportcijfers.
‘Beste Webwinkel van Nederland – Groot’: Bol.com
2009 Bol.com

‘Beste Webwinkel van Nederland – Klein’: Label54
2009 Label 54